1.- Introduction

Cette Politique de Confidentialité s’applique au site web Gerimport (gerimport.com), ainsi qu’aux produits et services que vous pouvez contracter (collectivement appelés “Services”). À cette fin, et suivant les conditions énoncées dans la Politique de Confidentialité, Gerimport peut uniquement communiquer vos données personnelles à ces sociétés de services, lorsque cela est nécessaire pour la prestation de services externes à Gerimport.

Cette Politique de Confidentialité pourra être modifiée mais les modifications vous seront communiquées par le biais du site web ou par d’autres moyens afin de vous permettre de connaître ses modifications et de continuer à utiliser nos « Services ». Si vous décidez de continuer à bénéficier de nos « Services » après avoir été informé des changements, cela signifiera que vous les acceptez, sauf si votre consentement explicite est requis.

2.- Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

Conformément au Règlement Général de Protection des Données (RGPD), nous vous informons que le responsable du traitement des données personnelles que vous nous indiquez est Gerimport, domicilié à l’adresse suivante : Carretera Beniaján, KM 4, Murcia, 30570 , Murcie (Espagne).

3.- À quelles fins traitons-nous vos données ?

Gerimport peut traiter vos données personnelles aux fins suivantes :

1.- Contact

Gérer vos données personnelles lorsque vous contactez Gerimport par le biais du formulaire de contact sur notre site web gerimport.com ou lorsque vous nous les envoyez pour vous inscrire en tant que client. En outre, vos données seront traitées dans le but de gérer les consultations que vous nous faites parvenir par les canaux prévus à cet effet dans notre page web et pouvoir vous contacter pour toute question découlant de notre relation commerciale.

2.- Téléphone et e-mail

Gérer votre demande lorsque vous nous contactez, soit pour une consultation, soit pour toute autre demande que vous nous adressez, par téléphone, e-mail ou par d’autres moyens télématiques.

3.- Enregistrement Espace client

Gérer votre inscription en tant que client, ainsi que d’autres données supplémentaires qui peuvent être générées dans le but de traiter les requêtes que vous enregistrez via l’Espace Client du site web ou de toute autre manière dérivant de votre relation avec Gerimport.

4.- Attribution de produits et services

Gérer l’attribution de produits et services, ainsi que les données ultérieures qui pourraient être dérivées de la relation avec Gerimport.

5.- Publicité de produits et services Gerimport

Gerimport pourra vous envoyer, par courrier postal, e-mail, SMS, whatsapp et tout autre moyen de communication électronique, de la publicité à la fois générale et adaptée à vos caractéristiques, en rapport avec nos propres services.

6.-Conservation des données

Sous réserve de votre consentement, Gerimport conservera vos données après la fin de la relation contractuelle pendant le temps strictement nécessaire et jugé approprié en cas de réactivation de la relation commerciale.

7.- Autres canaux

Nous serons également susceptibles de vous contacter et collecter vos données par d’autres canaux tels que le téléphone, le courrier électronique, les applications appartenant à Gerimport ou par le biais de réseaux sociaux, auquel cas nous vous informerons des finalités pour lesquelles nous traiterons vos données, et vous demanderons votre consentement dans chacun de ces canaux.

4.- Quelles sont les données que nous traitons et de quelle source proviennent-elles ?

Les données traitées proviennent :

• Des données que vous fournissez, en remplissant les formulaires habilités à cet effet sur le site web ou en les envoyant par e-mail.
• Données dérivées de la prestation du service. Cette catégorie comprend les données relatives à la navigation sur le site web public ou à l’accès à l’Espace Client que vous fournissez indirectement et qui découlent de ladite prestation et de la maintenance de cette activité.

Selon le service, les données traitées englobent la typologie suivante :

• Données d’identification (par exemple, nom(s), prénom, adresse postale, e-mail, numéro de téléphone, etc.)

5.- Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?

Le traitement de vos données relatives aux sections « Contact », « Chat », « Enregistrement dans l’Espace client », « Rejoignez notre équipe » et autres canaux de communication à votre disposition, est basé sur le maintien de votre demande et, le cas échéant, sur la prestation des services contractés ou demandés.

De même, la base juridique du traitement de vos données dérivées du contrat, est l’exécution de ce dernier pour la prestation de services ou de produits de Gerimport (conformément aux termes et conditions dérivés de la demande de relation commerciale).

L’envoi de publicité de produits Gerimport peut être basé sur son intérêt légitime, lorsque vous vous enregistrez en tant que client ou que vous contractez un service. Dans les autres cas, le traitement de vos données sera basé sur les consentements que vous nous aurez donnés et que nous conserverons tant que vous n’exercerez pas vos droits de suppression ou d’opposition au traitement de vos données personnelles.

6.- À qui vos données sont-elles communiquées ?

Les données ne seront en aucun cas communiquées à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour répondre à votre demande ou requête ou en cas de justification légale, et une fois utilisées, elles pourront être conservées pendant la durée générale établie pour la prescription des actions personnelles dans la législation civile.

Si la loi l’exige, Gerimport peut communiquer vos données aux services répressifs compétents. De la même manière, vos données seront communiquées aux entités chargées de la gestion de la collecte.

7.- Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire à la prestation du service ou jusqu’au retrait de votre consentement. Une fois la relation contractuelle terminée, les données seront conservées pendant deux ans maximum à titre sécuritaire et en prévision d’une éventuelle reprise de la relation commerciale. Par la suite, les données seront supprimées conformément aux dispositions de la réglementation sur la protection des données, ce qui impliquera leur blocage, n’étant disponibles qu’à la demande des Juges et tribunaux, du Ministère Public ou des Administrations Publiques compétentes pendant le délai de prescription des actions qui pourraient survenir, après quoi, nous procéderons à leur suppression complète.

8.- Quels sont vos droits ?

Vous avez le droit de savoir et solliciter la confirmation, si Gerimport traite ou non des données personnelles vous concernant.

De la même manière, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données

Vous avez le droit d’accéder aux données personnelles vous concernant et savoir quelles données nous traitons

Solliciter la rectification ou la suppression de vos données

Dans certaines circonstances, vous avez le droit de rectifier les données personnelles que vous estimez inexactes et qui vous concernent, faisant l’objet d’un traitement par Gerimport ou même de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Solliciter la limitation du traitement de vos données

Dans certaines circonstances, vous aurez le droit de nous demander la limitation du traitement de vos données. Dans ce cas, nous vous informons que nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense des droits prévus par le Règlement Général sur la Protection des Données.

Portabilité de vos données

Dans certaines circonstances, vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant, que vous nous avez communiquées, dans un format structuré, couramment utilisé, permettant une lecture mécanique, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

Opposition au traitement de vos données

Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à votre situation particulière, vous aurez le droit de vous opposer au traitement de vos données. Dans ce cas, nous cesserons de les traiter, sauf si, au regard de raisons légitimes et impératives concernant le déroulement de l’activité, cela se révèle impossible.

Vous avez également le droit, à tout moment, de vous opposer à l’envoi de publicité par voie électronique, provenant de Gerimport ou de tiers, et de retirer tout ou partie de vos consentements, sans que cela n’affecte le traitement préalable fondé sur ce consentement.

Vous pourrez exercer les droits susmentionnés, sur demande écrite adressée à Gerimport, à l’adresse postale suivante : Carretera Beniaján, KM 4, Murcia, 30570, Murcie (Espagne), ou en envoyant un e-mail à proteccióndatos@gerimport.com en indiquant dans les deux cas « Politique de Confidentialité ».

Enfin, veuillez noter que vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD), en particulier lorsque vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits. Vous pouvez les contacter via leur site web : www.aepd.es .