POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1.- Introdução

A Política de Privacidade aplica-se ao site da Gerimport (gerimport.com), bem como aos produtos e serviços que pode contratar (doravante denominado por "Serviços"). Para esse fim, e por via das condições estabelecidas na Política de Privacidade, a Gerimport só pode comunicar os dados pessoais a essas empresas de serviços, quando isso seja necessário para a prestação de serviços externos à Gerimport.

A Política de Privacidade pode ser modificada, sendo a mesma comunicada através do nosso site ou por outros meios para que possa conhecer as modificações e possa continuar a utilizar os nossos "Serviços". O simples facto de continuar a usufruir de nossos “Serviços” após lhe ter comunicado as alterações, significa que concorda com as mesmas, a não ser que o seu consentimento expresso seja necessário.

2.- Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?

Nos termos do que vem disposto no Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), informamos que a pessoa responsável pelo tratamento dos dados pessoais nos fornece é a Gerimport com domicílio em Carretera Beniaján, KM 4, Murcia, 30570, Murcia.

3.- Com que objectivo processamos os seus dados?

Na Gerimport, podemos processar os seus dados pessoais com os seguintes fins:

1.- Contato
Gestionar os seus dados pessoais quando entra em contato com a Gerimport, através do formulário de contato no nosso site gerimport.com ou quando os enviar para o registo como cliente. Da mesma forma, os seus dados serão tratados para gestionar tanto as consultas que nos envia através dos canais habilitados para esse fim no nosso site, como para o poder contatar acerca de qualquer assunto decorrente da nossa relação comercial.
2.- Telefone e correio eletrónico
Gestionar a sua consulta quando entrar em contato connosco, seja por uma consulta ou por qualquer outro pedido que nos enviar, via telefone, e-mail ou outros meios eletrónicos.
3.- Registo da Área de Cliente
Gestão do seu registo como cliente, bem como outros dados adicionais que possam ser gerados para gestionar as solicitações que adicione através da Área de cliente da web ou por qualquer outra forma derivada da relação contratual.
4.- Contratação de produtos e serviços
Gestionar a contratação de produtos e serviços, bem como dados subsequentes que possam ser derivados da relação com a Gerimport.
5.- Publicidade de produtos e serviços próprios
A Gerimport poderá enviar, por correio, e-mail, SMS, WhatsApp ou qualquer outro meio de comunicação eletrónica, anunciando de forma geral ou adaptada às suas características, relacionadas aos nossos próprios serviços.
6.- Manutenção de dados
Desde que o tenha autorizado, a Gerimport manterá os seus dados mesmo após o termo da relação contratual, pelo tempo estritamente necessário e considerado adequado para o caso futuro de a relação comercial ser retomada.
7.- Outros canais
Também se poderá entrar em contato para recolha de dados por intermédio de outros canais, como por telefone, e-mail, aplicativos da titularidade da Gerimport, ou através de redes sociais. Nesse caso, informaremos sobre os propósitos para os quais processaremos os dados e solicitaremos o consentimento em cada um desses canais.

4.- Quais os dados processamos e de que fonte são obtidos?

Os dados processados são provenientes de:

  • Dados fornecidos pelo próprio, através do preenchimento de formulários para esse fim habilitados na Web ou mediante envio por correio eletrónico.
  • Dados provenientes da prestação do serviço. Esta categoria inclui dados de navegação através de site público, ou do acesso à Área de Cliente que nos fornece de forma indireta e que são provenientes da própria prestação de serviços e manutenção desta atividade.

Dependendo do serviço, os dados processados abragem a seguinte tipologia:

  • Dados de identificação (por exemplo, nome, apelidos, endereço postal, correio eletrónico, número de telefone, etc.)

5.- Qual é a fundamentação legal para o tratamento de dados?

O tratamento de dados relativos ao “Contato”, “Chat” e “Registo na área de cliente” “trabalhe conosco” e outros canais de comunicação à sua disposição, baseia-se na manutenção do seu pedido e, quando aplicável, na prestação dos serviços contratados ou solicitados.

Da mesma forma, a base legal para o tratamento de dados derivados da contratação é a execução do contrato de prestação de serviços ou produtos da Gerimport (de acordo com os termos e condições provenientes do pedido de relação comercial).

O envio de publicidade de produtos próprios poderá basear-se no interesse legítimo da Gerimport quando procede ao registo como cliente ou contrata um serviço. Em todos os outros casos, o processamento dos seus dados estarão fundamentados nos consentimentos que nos facultou e que conservaremos enquanto não solicitar a exclusão ou oposição ao processamento dos seus dados pessoais.

6.- A quem são comunicados os seus dados?

Os dados não serão fornecidos a terceiros, a menos que seja necessário atender solicitação para o efeito, a seu pedido ou por imperativo legal. Uma vez utilizados, poderão ser mantidos durante o prazo geral estabelecido para a prescrição de ações pessoais na legislação civil.

Quando tal for exigido por lei, a Gerimport poderá comunicar os seus dados aos órgãos e forças de segurança competentes. Da mesma forma, os seus dados serão comunicados às entidades responsáveis pela cobrança de impostos.

7.- Por quanto tempo serão conservados os seus dados?

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para a prestação do serviço ou até retirar o seu consentimento. Após termo da relação contratual, os dados serão mantidos por um período máximo de 2 anos por motivos de segurança e antecipando um possível reinício do relacionamento comercial. Posteriormente, os dados serão excluídos de acordo com as disposições do regulamento de proteção de dados, o que implica o seu bloqueio, estando disponíveis apenas a pedido de juízes e tribunais, do Ministério Público ou das administrações públicas competentes durante o período de prescrição das ações judiciais que daí possam derivar, após ao que procederemos à sua completa eliminação.

8.- Quais são os seus direitos?

Tem o direito de obter confirmação acerca de se a Gerimport está a tratar ou não os dados pessoais que a si lhe dizem respeito.

Da mesma forma, conforme disposto no Regulamento Geral de Proteção de Dados, tem os seguintes direitos:

Aceder aos seus dados
Tem o direito de aceder e saber quais os dados pessoais que estamos a tratar e que a si lhe dizem respeito.
Solicitar a retificação ou eliminação dos seus dados
Em determinadas circunstâncias, tem o direito de retificar os dados pessoais que considere imprecisos e que a si lhe dizem respeito e que estejam sujeitos a tratamento pela Gerimport ou, até mesmo, solicitar a sua eliminação quando, entre outros motivos, os dados já não se mostrem necessários para o fins que foram recolhidos.
Solicite a limitação do processamento dos seus dados
Em determinadas circunstâncias, terá o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados; nesse caso, informamos que apenas os manteremos para o exercício ou defesa de reclamações, conforme previsto no Regulamento Geral de Proteção de Dados.
Portabilidade dos seus dados
Em determinadas circunstâncias, terá o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que diretamente nos forneceu, num formato estruturado de uso comum e leitura mecânica, e a transmití-los a outro controlador de dados.
Opor-se ao processamento dos seus dados
Em determinadas circunstâncias e por razões relacionadas com cada situação particular, terá o direito de se opor ao processamento dos seus dados; nesse caso, pararíamos o seu processamento, a menos que seja de todo impossível por motivos legítimos e com necessidade urgente de desenvolvimento da atividade.

Da mesma forma, tem o direito de, a qualquer momento, se opor ao envio de publicidade por meios eletrónicos pessoais ou de terceiros, e retirar qualquer tipo de consentimento, sem que isso afete o tratamento anterior com base nesse mesmo consentimento.

Pode exercer os direitos supra descritos mediante pedido por escrito endereçada à Gerimport, com endereço postal em Carretera Beniaján, KM 4, Murcia, 30570, Murcia, ou enviando um e-mail para proteccióndatos@gerimport.com, indicando em ambos os
casos "Política de Privacidade".

Por último, queremos indicar-lhe que pode apresentar reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados, especialmente quando não obteve êxito no exercício de seus direitos. Pode entrar em contato através do site: www.aepd.es .